Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026 - [À valider MOA]
Utilisation de la plateforme
Règles applicables à tous les utilisateurs de Mon Bara.
1. Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Mon Bara (application mobile et site vitrine). Mon Bara met en relation des prestataires de services à domicile et des clients particuliers.
2. Rôles utilisateurs
Client : particulier recherchant un prestataire. Prestataire : employé de maison proposant des services. Un compte peut cumuler les deux rôles.
3. Usage acceptable
Interdiction de contenu illicite, harcèlement, fausses informations ou contournement du système de contact. Modération active des signalements.
Finances et cadre juridique
Paiements, responsabilités et droit applicable.
4. Paiements
Les prestations sont réglées directement entre client et prestataire, hors Mon Bara. Seuls les services plateforme (abonnement PRO, badge KYC, boosts) sont facturés via Mon Bara.
5. Responsabilité
Mon Bara est un intermédiaire de mise en relation. La responsabilité des prestations exécutées incombe aux parties contractantes.
6. Droit applicable
Droit ivoirien. Tribunaux compétents de la Côte d'Ivoire. [Texte complet à valider par le MOA.]
