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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026 - [À valider MOA]

Utilisation de la plateforme

Règles applicables à tous les utilisateurs de Mon Bara.

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Mon Bara (application mobile et site vitrine). Mon Bara met en relation des prestataires de services à domicile et des clients particuliers.

1

2. Rôles utilisateurs

Client : particulier recherchant un prestataire. Prestataire : employé de maison proposant des services. Un compte peut cumuler les deux rôles.

2

3. Usage acceptable

Interdiction de contenu illicite, harcèlement, fausses informations ou contournement du système de contact. Modération active des signalements.

3

Finances et cadre juridique

Paiements, responsabilités et droit applicable.

4. Paiements

Les prestations sont réglées directement entre client et prestataire, hors Mon Bara. Seuls les services plateforme (abonnement PRO, badge KYC, boosts) sont facturés via Mon Bara.

4

5. Responsabilité

Mon Bara est un intermédiaire de mise en relation. La responsabilité des prestations exécutées incombe aux parties contractantes.

5

6. Droit applicable

Droit ivoirien. Tribunaux compétents de la Côte d'Ivoire. [Texte complet à valider par le MOA.]

6
Mon Bara

La plateforme de confiance pour les services à domicile en Afrique.

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